FLAG'S DIRECTとは、
インクジェットによるDIGITAL染色と職人の匠を大切にした布素材へ加工の専門店です。
刺繍から印刷・染めまで別注品と関連する部材を総合的に製造販売します。
お客様とのコミュニケーションを大切に、１枚〜多枚数まで丁寧に対応します。
 あなたに１番適したSHOPとはどのようなものでしょうか？
オリジナルの旗を作りたいと思われたお客様にとって、SHOP選びはとても大切です。
特に高額な刺繍旗や１枚ものの旗などは１度作ったら長く代々受け継がれていくものです。だから予算の中でベストなものをお作りいただきたいと思っています。
お客様にとってベストなものとはどういったものでしょうか。
・強い素材のもの
・軽く風に良くなびく素材のもの
・発色の良い高級感のある素材のもの
・和風の落ち着いた感じの素材のもの
・とにかく安価でできるもの
・繰り返しの保存や使用に適したもの
素材だけでもざっとですが、たくさんご希望があります。
これに、ご使用状況にあわせた染め方と縫製が必要になります。
「旗や横断幕を作ってみたい！」と最寄のお店に足を運んだ場合、古いサンプルを持って目の前で相談するか、商品に対する知識が豊富でないと、なかなか自分の要望を的確に伝えることは難しいでしょう。初対面の店員さんとカタログだけで話をしても、聞いたことのない専門的な言葉がたくさんで、金額だけで決めてしまうことがほとんどだと思います。
昨今、旗・横断幕に関する情報は氾濫し、何が自分が希望しているものに最適なのか迷ってしまいます。パソコンでイメージした原稿を持参したら、
「ここには○○が必要で、このようにしかできあがりません。」
「こんなきれいな色は染まりません」
「素材・生地はこれしかできません」など、技術進歩のないままの説明やご使用状況に関係なく、選択肢のないご提案のまま製品になってしまったりすることはよくあります。
新しく出来上がった商品に対して、イメージしていたものと違っていたり、ご使用状況に適していなかったりしても、やり直すことはかなり大変なことです。
オリジナル製作に際して
あなたの近くに信頼できる専門SHOPはありますか？
こんな声を耳にしたことはありませんか？
「口頭でのやり取りだけで、イメージデザインの確認ができなかった」
「同じように見える旗なのに、自分のものは他のものより早く色がさめたような気がする」
「ネットで安かったので、簡単に頼んだら期待を裏切られた」
「洗濯できるものだと思っていたけど、洗ったら色が落ちてしまった」
「使った後に収納するのに、小さくたたんだりできずに困った」
「たたんだり置いたり、繰り返し使用するうちに、色が剥げてきてしまった」
ご使用いただく人が、作る前には気が付かない点がたくさん存在します。
たとえば、校旗や団旗などを新調することは、いったい何回くらいあるものでしょう？
創立○十周年や卒業生の寄付など、数年〜十数年に１回です。頻繁に作り直すということは非常に稀なことだと思います。同じ旗印の下、チームの伝統を受け継ぐ貴重なものになっているものもあります。
旗も僅かずつではありますが、新しい技術の進歩や改良を繰り返しています。このように、購入する頻度が少ない旗の場合は、消費者の皆様が最新の技術の知識と情報を得ることは難しく、古いままのの作り直しが現在でも多く見受けられます。
オリジナルの旗の製造・販売には
・「ご使用状況に沿った製品に仕上げること」
・「比較対象できる素材と工法をご提案すること」
・「適正価格であること」
・「お客様の声を大切にすること」
とても、当然のことですが大切なことです。
旗・横断幕を作製しようとされる方は、そのSHOPがしっかりと対応しているかを見極める必要があると思います。
当たり前の「安く良い品質」 のご提案
お客様が旗を購入しようと思った場合に
・「実店舗を持ったSHOPが少なく、実物が見れない」
・「作製までの手順や予算の検討がつかない」
・「情報が氾濫し、何を信用していいのか判らない」
などの問題点が挙げられると思います。
これらは、専門の知識を持たない業者でも販売できる業界の流通が大きく起因しているかもしれません。
見た目の価格だけを大きくうたい、使用状況には不向きな素材と工法で出来上がった製品は、収納に困ったり、すぐに破損してしまったり、色が飛んで薄く変色してしまったりすることが多いと思います。
FLAG'S DIRECTは、【お客様にご満足いただける製品作り】を目指します。
技術の進歩を取り入れ、製作のコストダウンに精力を注ぎ、納得いただけるものを形にできれば、ご満足いただける適正価格であると思います。
街中でのフラッグ＆バナーにはさまざまなものがあります。FLAG'S DIRECTの仕事は、布への染色・印刷・刺繍・転写を中心に企業のキャンペーン広告物をはじめ、学校旗、会社旗、チームや個人の旗・横断幕・はっぴ・ペナント、店舗の１枚の暖簾まで、さまざまな用途に対応した製品を日々製作しています。
・旗には旗の専門知識
・のぼりにはのぼりの専門知識
・刺繍高級旗には刺繍高級旗の専門知識
・腕章には腕章、ペナントにはペナントの専門知識
・屋外用には屋外用、屋内用には屋内用の専門知識
が必要です。どの業種にもある程度専門分野は存在します。
FLAG'S DIRECTは
・高い品質で製造します。
・納期をしっかり守ります。
・製造元からの価格で製品をお届けします。
・ご希望と予算に合わせてご提案します。
・レイアウトデザインを提出→確認いただいてから製作します。
旗・幕の総合エキスパートとしてさまざまなご要望・ご質問にお答えしていきたいと考えています。
ネット受注の難しい点
・ネットでの販売につき、どうしても現品を見たり触ったりしないと、思われるお客様には難しい部分があるかもしれません。可能な限りの説明とご提案をする努力をしていきたいと思います。尚、小社は実店舗もありますので、ご来店いただけるお客様は店頭での打ち合わせ・納品もいたします。
・打ち合わせは、メールと電話でのやり取りになります。特にメールの場合は、やり取りの間に時間が必要になる場合もあります。お急ぎのお客さまは、はじめに申し出ていただければ可能な範囲内で対応いたします。デザイン確認の時間などもございます。製作は正式にご注文いただいてからになります。ある程度日にちに余裕を持っていただくことをご了承ください。
自由競争が激しい現在、従来はかなり儲けを見込んでいたと思われる商品価格も、ぎりぎりの価格での受注がほとんどです。
価格破壊の波の中にあって価格のみで流通する商品も存在します。長くお使いいただくものと、使用期間の短いものまたは販促商品ではお客様のニーズが異なって当然だからです。
お客様のご希望に合わせ、【ご満足いただける】ものをご提案していきたいと考えています。
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