| ■ よくあるご質問 |
| こちらでは、お客様からいただくご質問と、回答についてご紹介いたします。掲載の内容以外にもお気軽にお問い合わせください。 |
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| Ｑ 何枚から製作することができますか？ |
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製作は、１枚から承ります。ご希望のデザイン・内容・サイズでお届けします。
これはよく見かける回答ですね。優勝旗やチーム旗など1枚ものは別として、のぼりなどの宣伝広告商品は、製品本体と価格とのバランスを考えるなら、10枚程度〜をお勧めしています。 |
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| Ｑ お値段を聞くにはどうすればよいですか？ |
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まず、ご希望の品名をご連絡ください。価格は商品・サイズ・数量・色数で決まります。内容がお決まりでしたら、お伝えいただければ最適な工法をご提案させていただきます。 |
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| Ｑ お願いしてからどのくらいかかりますか？ |
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通常、別注品は２週間程度お日にちをいただいております。納期短縮は可能ですので、ご使用日などお決まりの場合はお伝えください。 |
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| Ｑ 細かい内容は決まってないのですが？ |
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お作りになりたいものをお伝えいただけば、ご提案いたします。まずお見積りさせていただいた後、レイアウトデザインいたしますので（ご発注後に限らせていただきます）ご確認いただいてから製作に着手いたします。デザイン後にお客様のご都合で変更の場合は別途費用をご請求させていただきます。 |
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| Ｑ カタログはありますか？ |
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申し訳ございませんが、掲載商品ごとのカタログはございません。
トロフィー、カップ、バッヂなどの総合カタログはご用意しております。
サイトに掲載以外のご希望の情報がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 |
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| Ｑ ○○○○○なんてできませんか？ |
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お気軽にお問い合わせください。困ったときの FLAG'S DIRECT だのみお受けします。可能な範囲でBESTをご提案します。 |
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| Ｑ 破れちゃったんです。直りますか？ |
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程度によりますが、補修は可能です。大きく破損してしまったものは無理な場合もございます。合皮やミシン縫いで補修いたします |
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| Ｑ 伸縮ポールが曲がっちゃったんです？ |
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伸縮ポールが曲がった場合は直りません。申し訳ございませんが、新しい商品をご購入ください。（アルミポールは応援などで強く振ると曲がる場合があります） |
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| Ｑ ポールのネジの部分がなくなっちゃったんです。パーツだけありますか？ |
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ポールのパーツも常備しています。止め金具やネジの差込部分のパーツなどでお困りでしたらお尋ねください。 |
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| Ｑ 国旗は国によって価格が大きく異なるのはなぜですか？ |
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基本的には、図柄の難度によります。イタリアやフランスのように単色の組合せの国旗と紋章や複雑な図柄が染めこんである国旗とは価格が異なります。 |
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| Ｑ 古い色あせたサンプルからでも製作できますか？ |
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専門家が見れば生地・元の色なども大体は判断可能です。古い旗をお預かりしてそのまま新規に制作することは大変数多くございます。 |
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| Ｑ 金色・銀色はできますか？ |
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金色・銀色の染料はございませんが、異なるインクを使用するなどして加工することは可能です。詳しくはお問い合わせください。 |
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| Ｑ 洗濯はできますか？ |
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基本的には、生地の強度が弱くなりますのでお勧めいたしません。生地と工法により洗濯可能なものと出来ないものがございます。お見積り時にご希望をお伝えいただければご提案させていただきます。 |
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| Ｑ 防炎加工はできますか？ |
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可能です。お問い合わせください。 |
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